1. Responsable del tratamiento

Funnelplanet, con domicilio en Carrer Rojas, 34, 0º C, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en info@funnelplanet.com o llamando al +34 987391797.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de navegación: eventos de interacción con el sitio, como clics, desplazamientos y formularios iniciados, con fines analíticos y de mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a sus solicitudes de información o consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web mediante el análisis de datos de uso.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos legítimos.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Su consentimiento explícito, otorgado al aceptar nuestra política de cookies y al enviar formularios.
• El interés legítimo de Funnelplanet en mejorar sus servicios y la seguridad del sitio web.
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea aplicable.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la funcionalidad. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas (por ejemplo, Google Analytics) para medir el uso y la audiencia.
• Cookies de preferencia para recordar sus ajustes de navegación.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de hosting y servicios de correo electrónico.
• Plataformas de análisis web (Google Analytics, etc.).
• Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos (RGPD).

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

8. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a info@funnelplanet.com indicando el derecho que desea ejercer. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en el sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta página de vez en cuando para estar informado de cómo protegemos su información.

11. Transparencia y ausencia de declaraciones engañosas

Funnelplanet no realiza afirmaciones falsas, engañosas o que puedan inducir a error sobre sus servicios. No utilizamos urgencia ficticia, endorsements falsos, marcas no autorizadas ni garantías de resultados sin evidencia. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, clara y verificable. No existe afiliación oficial no declarada con terceros. Si tiene dudas sobre la veracidad de alguna afirmación, contáctenos directamente.